Prestazioni e affidabilità di guida

La vostra fonte di fiducia per ricambi e servizi diesel di alta qualità. Noi di Pro Diesels siamo consapevoli dell'importanza di mantenere i vostri motori diesel in condizioni ottimali. Esplorate la nostra vasta gamma di prodotti e scoprite come possiamo aiutarvi a raggiungere le massime prestazioni.

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Domande frequenti

Come si effettua un ordine?

Per effettuare un ordine, è sufficiente aggiungere gli articoli al carrello e fare clic sul pulsante "CHECK OUT". Seguire le istruzioni per inserire i dati di spedizione e di pagamento. Una volta completato, riceverete una conferma dell'ordine via e-mail.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e altri metodi di pagamento sicuri.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano in base alla località e al metodo di spedizione selezionato al momento del pagamento. Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di spedizione.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, offriamo spedizioni internazionali. Le spese di spedizione e i tempi di consegna saranno calcolati al momento del checkout in base alla vostra posizione.

Qual è la vostra politica di restituzione?

Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni per gli articoli non utilizzati e non aperti. Per avviare una restituzione, contattare il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e il motivo della restituzione.

Come posso cambiare un articolo?

Se avete bisogno di cambiare un articolo, contattateci entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Vi forniremo le istruzioni su come restituire l'articolo originale ed elaborare il cambio.

Come faccio a sapere qual è il pezzo giusto per il mio veicolo?

Ogni pagina di prodotto contiene informazioni dettagliate sulla compatibilità. In caso di domande, non esitate a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

I vostri componenti sono coperti da garanzia?

Sì, tutti i nostri componenti sono coperti da garanzia del produttore. Il periodo e i termini della garanzia variano a seconda del prodotto, pertanto si prega di consultare la pagina del prodotto per i dettagli specifici.

Posso modificare il mio indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine?

Le modifiche all'indirizzo di spedizione possono essere effettuate prima della spedizione dell'ordine. Si prega di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile per aggiornare l'indirizzo.

Come posso contattare il servizio clienti?

È possibile contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo support@prodiesels.com o chiamando il numero verde 1-800-123-4567. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 (PST).

Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato o non corretto?

Se ricevete un articolo danneggiato o errato, contattateci immediatamente con il numero d'ordine e una foto dell'articolo. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso nel più breve tempo possibile.